Este seguro de viaje es ideal para particulares y agencias de viajes que desean ofrecer valor añadido a sus clientes.
Protección completa antes de viajar. Este seguro cubre imprevistos y te garantiza tranquilidad. Las agencias de viajes también pueden incluirlo en sus paquetes.
Si tu vuelo es cancelado o sufre retrasos significativos, el seguro cubre tus gastos imprevistos, como alojamientos o conexiones perdidas.
Nuestro equipo está disponible en todo momento para guiarte y ofrecerte soluciones rápidas frente a cualquier imprevisto antes de viajar.
Desde el momento en que contratas el seguro, puedes relajarte sabiendo que cualquier eventualidad estará cubierta.
Viajar con seguridad significa tener la opción de reprogramar tu vuelo sin cargos adicionales en caso de inconvenientes.
Para reclamar un vuelo cancelado, necesitas el boleto o confirmación de reserva, la notificación de cancelación (correo o mensaje), recibos de gastos adicionales si los hubo, el formulario de reclamación de la aerolínea, tu identificación (si es necesario) y, si aplica, prueba de la alternativa ofrecida. Además, revisa las leyes locales sobre compensación.
El servicio de reclamación de un vuelo cancelado generalmente es gratuito si lo realizas directamente con la aerolínea. No debería haber ningún costo por presentar la reclamación o solicitar un reembolso o compensación.
Sin embargo, si decides contratar a una empresa o abogado especializado para que gestione tu reclamación, algunos de estos servicios pueden cobrar una tarifa, que suele ser un porcentaje de la compensación que obtengas o una tarifa fija. Asegúrate de verificar las condiciones antes de contratar este tipo de servicio.
El tiempo para resolver tu caso depende de la aerolínea y la legislación. Por lo general, las aerolíneas europeas tienen hasta 2 meses para responder, aunque suele tardar entre 2 y 4 semanas. Fuera de la UE, el proceso puede durar entre 4 y 8 semanas. Si no obtienes respuesta o una solución, puedes acudir a organismos de resolución de disputas, lo que puede demorar más.
